Free cookie consent management tool by TermsFeed Actualizare preferințe cookie-uri

   

Contact

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații

Adresă: str. Delea Nouă, nr. 2, cod 030925, Sector 3, București, România

Sediul central ANCOM pe o hartă mai mare

De regulă, informațiile de interes public legate de activitatea ANCOM se găsesc pe pagina noastră de internet! Află aici ce tipuri de documente poți găsi pe pagina de internet a instituției noastre.

Dacă totuși nu găsești informația care te interesează sau vrei detalii suplimentare, ne poți contacta telefonic la numărul gratuit:

 

Program: Luni, Miercuri, Joi, Vineri: 9.00 - 13.00; Marți: 14.30 – 18.30

În afara acestui interval orar ne puteți contacta prin e-mail, fax, formular online, prin poștă sau la sediul nostru, în cadrul programului de lucru cu publicul (Luni, Miercuri, Joi: 8.30 – 16.30; Marți: 8.30 – 18.30; Vineri: 8.30-14.30).

       

Îți vom răspunde în cel mult 10 zile la solicitările scrise. Acest termen se poate prelungi la cel mult 30 de zile dacă ai solicitat un volum mare de informații, care necesită timp pentru a fi prelucrate. Dacă nu avem informația pe care ne-ai cerut-o sau nu e publică, îți vom comunica acest lucru în 5 zile.

Totodată, ne poți contacta direct la sediul nostru (din Strada Delea Nouă, nr. 2, sector 3, București), în cadrul programului de lucru cu publicul, care este de la 8.30 la 16.30 în zilele de luni, miercuri, joi, de la 8.30 la 18.30 în fiecare marți și de la 8.30 la 14.30 în fiecare vineri.

Persoanele de contact pentru solicitarea unei informații de interes public sunt:
Mihaela Ana, Andreea Arcan-Apostol, Anca Călin, Rebeca Dascălu, Alina Dișli,  Corina Fleckhammer, Melania Nandrea, Simona Petruș, Niculina Rizescu.

De regulă, ANCOM nu percepe nicio taxa pentru serviciile de căutare și identificare a informațiilor solicitate sau pentru serviciile de copiere sau expediere a acestora. Doar în situația solicitării unui volum foarte mare de informații, în format fizic, este posibil să-ți solicităm costurile aferente serviciilor de copiere a documentelor solicitate.

Petitiile anonime sau cele in care nu sunt trecute datele de identificare a petitionarului (nume, prenume, adresa de domiciliu/resedinta) nu se iau in considerare si se claseaza (conform art.7 din O.G. nr. 27/2002 privind reglementarea activitatii de solutionare a petitiilor completata si modificata de Legea nr. 233 din 23 aprilie 2002).

ANCOM nu are acces la bazele de date ale furnizorilor referitoare la abonații lor ! Asigurați-vă că petiția transmisă conține elementele necesare care să-i permită furnizorului să vă identificedatele titularului de contract, numărul de telefon, codul de abonat etc.

 

 

  • Sesizari de interferențe prejudiciabile/ Formulare cereri de protecție radioelectrica, accesibile aici.
  • Email: ancom@ancom.ro 
  • Fax: 0372 845 402
  • Adresa poștala: str. Delea Noua nr.2, Sector 3, București, 030925

Telefon: 0372.845.400

Fax: 0372.845.402

Email: ancom@ancom.ro

Program: Luni – Joi: 8.30 – 17.00; Vineri: 8.30 – 14.30