Începând cu 3 mai 2008, toate numerele de telefonie fixă, indiferent dacă sunt locale sau naţionale, se formează cu prefix (prefixul naţional „0” + indicativul de arie geografică).

Abonaţii furnizorilor de servicii de telefonie fixă sunt apelaţi doar prin formarea întregului număr naţional de 10 cifre (prefix + număr local), pentru toate apelurile locale sau naţionale, ca în tabelul de mai jos:

S-a modificat şi formatul numerelor scurte, apărând o diferenţă clară între numerele pentru servicii de interes public la nivel naţional şi numerele prin care se furnizează servicii de interes general la nivel local – în judeţe.

Numerele scurte pentru servicii de interes public la nivel naţional au patru cifre şi la formarea lor se adaugă cifra 1 înaintea numărului vechi.

Numerele pentru furnizarea unor servicii de interes general la nivel local sunt formate din şapte cifre, cuprinzând prefixul urmat de numărul actual (de exemplu, 0248956 – Jandarmeria din Argeş, 0267956 – Jandarmeria din Covasna, 0219361 – Informaţii TAROM Bucureşti). Pentru a respecta forma de 7 cifre, se dublează ultima cifră a numerelor care se folosesc în Bucureşti şi au, în vechiul format, 3 cifre. Mai jos sunt câteva exemple de numere scurte în noul format:

Numărul unic pentru apeluri de urgenţă – 112 –, precum şi numerele pentru servicii de telefonie mobilă îşi  păstrează formatul actual.

Modalitatea de formare a numerelor de telefonie fixă pe judeţe

 Tranziţia la noul mod de formare a numerelor de telefon s-a făcut în două etape:

-          3 mai 2008 – 31 iulie 2008 – au putut fi apelate numerele atât în formatul vechi, cât şi în noul format; în această perioadă furnizorii au informat în mod activ utilizatorii care originează apeluri prin intermediul unor mesaje vocale sau prin transmiterea unor mesaje scrise cu privire la modificarea modului de formare a numărului;

-          1 august 2008 – 30 septembrie 2008 – abonaţii au fost informaţi la fiecare apel efectuat către un număr în format local, prin intermediul unui mesaj vocal, cu privire la noul format al numărului, dar apelul nu a mai fost rutat către destinaţie.

La apelarea unui număr în vechiul format, utilizatorii sunt anunţaţi că numărul nu există.

ANCOM a distribuit prin cele 1.320 de oficii poştale ale Poştei Române 5 milioane de pliante informative care descriu toate modalităţile de formare a numerelor de telefon.

ANCOM pune la dispoziţia utilizatorilor o linie telefonică cu apel gratuit – 0800.855.855, prin intermediul căreia specialiştii ANCOM oferă toate informaţiile necesare, precum şi un film de prezentare a modalităţii de formare a numerelor de telefonie fixă.