23.03.2010

Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare în Comunicatii (ANCOM) supune consultarii publice un proiect de decizie pentru modificarea si completarea unor reglementari din domeniul resurselor de numerotatie si un proiect de decizie privind alocarea si utilizarea numerelor nationale scurte pentru serviciile de interes public la nivel national.

Autoritatea propune o serie de prevederi pentru modificarea si completarea deciziei privind procedura de solicitare si emitere a licentei de utilizare a resurselor de numerotatie în vederea alocarii numerelor geografice scurte pentru servicii de interes general la nivel local, din domeniul 0Z = 02. Numerele pentru furnizarea unor servicii de interes general la nivel local sunt numere geografice formate din sapte cifre, cuprinzând prefixul judetean urmat de numarul propriu-zis, primele doua cifre fiind fie 02, fie 03 (de exemplu, 0232982 – Protectia civila Iasi, 0267956 – Jandarmeria din Covasna, 0219844 – Alo, Domnule Primar / Bucuresti). Având în vedere faptul ca actualul cadru de reglementare permite numai alocarea de numere care încep cu 03 catre alti furnizori decât Romtelecom, a fost necesara operarea unei modificari care sa faca posibila si alocarea numerelor care încep cu 02 catre furnizorii alternativi. Numerelor geografice scurte pentru servicii de interes general la nivel local, din domeniul 0Z = 02 li se vor aplica aceleasi reguli de alocare si utilizare ca si numerelor din domeniul 0Z = 03.

Proiectul de decizie al ANCOM urmareste totodata clarificarea unor aspecte referitoare la regimul juridic aplicabil persoanelor care solicita obtinerea dreptului de utilizare a resurselor de numerotatie, precum si la conditiile de cesionare a numerelor si motivele de suspendare sau retragere, totala sau partiala, a Licentei de utilizare a resurselor de numerotatie (LURN).

ÃŽn ceea ce priveste numerele nationale scurte pentru servicii de interes public la nivel national, acestea sunt destinate furnizarii unor servicii precum:

a) siguranta cetateanului (politie, jandarmerie);

b) servicii de asistenta medicala;

c) deranjamente utilitati publice (telefon, gaze, energie electrica, apa/canal);

d) asistenta cetateanului (protectia consumatorului, Avocatul Poporului);

e) servicii de informatii (informatii transporturi feroviare, informatii transporturi aeriene, starea vremii, starea drumurilor);

f) asistenta abonati servicii de comunicatii electronice (relatii cu clientii, ghidul serviciilor).

Numerele nationale scurte pentru servicii de interes public la nivel national sunt în prezent compuse din 4 cifre si sunt utilizate de catre Romtelecom pentru furnizarea anumitor servicii (de exemplu: Ora exacta – 1958, Deranjamente posturi telefonice – 1921).

Autoritatea considera necesara cresterea numarului de cifre din componenta numerelor nationale scurte, astfel încât acestea sa fie compuse din 4 sau 5 cifre, de forma 19vx(y), în functie de tipul serviciilor pentru care vor fi utilizate si de importanta, pentru utilizator, a serviciului furnizat. Astfel, serviciile care se refera la siguranta cetateanului vor fi furnizate prin intermediul numerelor de 4 cifre, în timp ce serviciile care se refera la semnalarea unor deranjamente la utilitati publice sau la asistenta oferita abonatilor de catre furnizori vor fi furnizate prin intermediul numerelor de 5 cifre. 

Pentru a da si altor furnizori de servicii de comunicatii electronice posibilitatea sa utilizeze numere nationale scurte, ANCOM supune consultarii publice un proiect de decizie separat prin care stabileste conditiile de alocare si utilizare specifice numerelor nationale scurte pentru serviciile de interes public la nivel national. Pentru a reflecta caracterul social al serviciilor furnizate prin intermediul acestui tip de numerotatie, proiectul contine prevederea ca tarifele cu amanuntul pentru apelurile catre numerele nationale scurte de forma 19vx(y) practicate de un furnizor de servicii de comunicatii electronice pot depasi tarifele practicate pentru apeluri nationale dar nu cu mai mult de 50%. Aceasta limitare a fost impusa pentru a permite utilizatorilor sa distinga între serviciile furnizate prin aceste numere si cele furnizate prin numerele cu tarif special (de forma 09xx xxx xxx). La fel ca si alte tipuri de numerotatie prevazute în PNN, numerele nationale scurte se aloca numai furnizorilor de servicii de comunicatii electronice destinate publicului, care, la rândul lor pot asigna numere furnizorilor de servicii de interes public, dar proiectul de decizie aduce în plus un mecanism de rezervare a acestor numere la solicitarea unei autoritati sau institutii publice cu atributii prevazute de lege în asigurarea unor servicii de interes public la nivel national.

Proiectul propune totodata un set de prevederi tranzitorii, precum perioada de tranzitie de doi ani de la data intrarii în vigoare a deciziei pentru modificarea numerelor nationale scurte 1921, 1930, 1935, 1951, 1957, 1958 folosite în prezent de Romtelecom pentru furnizarea serviciilor de interes public la nivel national, perioada care sa-i permita furnizorului sa implementeze numere nationale scurte de forma 19vxy, pentru ca serviciile furnizate prin numerele mentionate intra în categoria numerelor de 5 cifre.

Cele doua proiecte de decizie pot fi consultate pe pagina de internet a ANCOM aici, persoanele interesate fiind invitate sa formuleze si sa transmita observatii si propuneri pâna la data de 22.04.2010, pe adresa sediului central ANCOM - Str. Delea Noua 2, sector 3, Bucuresti, sau direct la registratura ANCOM. Observatiile si recomandarile pot fi transmise si prin fax la numarul +40 372 845 404 sau prin e-mail pe adresa consultare@ancom.org.ro.