Comunicate de presă

2024-11-27

ANCOM propune desemnarea CNPR ca furnizor de serviciu universal în domeniul serviciilor poștale

ANCOM lansează în consultare publică un proiect de decizie privind desemnarea Companiei Naționale Poșta Română (CNPR) ca furnizor de serviciu universal în domeniul serviciilor poștale, pentru perioada 1 ianuarie 2025 – 31 decembrie 2029, în vederea furnizării de către aceasta...

2024-11-26

Supravegherea platformelor online foarte mari și a motoarelor de căutare foarte mari în contextul DSA

În orice context, inclusiv cel al procesului electoral, potrivit Regulamentului DSA, supravegherea platformelor online foarte mari (VLOP, cum este cazul TikTok) și a motoarelor de căutare foarte mari (VLOSE, precum Google sau Bing) se află în competența Comisiei Europene. ANCOM...

2024-11-21

În ce condiții se pot prelungi contractele de servicii de telefonie, internet sau televiziune

După expirarea perioadei inițiale a unui contract încheiat cu un furnizor de servicii de comunicații electronice, utilizatorii finali pot opta pentru prelungirea contractului sau denunțarea acestuia fără penalități. Înainte de prelungirea automată a contractului, furnizorii trebuie să informeze utilizatorii, în...

2024-11-21

ANCOM consultă public criteriile de acces rezonabil la internet în bandă largă

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) a lansat astăzi în consultare publică un proiect de decizie prin care sunt stabilite criteriile de rezonabilitate care constituie premisele necesare pentru asigurarea accesului persoanelor fizice la un serviciu funcțional de...

2024-11-14

Webinar pentru comunitatea cercetătorilor în contextul DSA

În atenția cercetătorilor în contextul DSA Comisia Europeană organizează un webinar pentru comunitatea cercetătorilor, în contextul Regulamentului privind serviciile digitale, dedicat prezentării Data Access delegated act. Acesta stabilește procedura prin care cercetătorii agreați conform art.40, alin.(8) din Regulamentul privind serviciile...

2024-11-06

Furnizorii interesați pot solicita anularea unor obligații de plată datorate bugetului ANCOM

În vederea aplicării noilor reglementări ce vizează măsurile fiscal-bugetare în domeniul gestionării creanţelor bugetare şi a deficitului bugetar pentru bugetul general consolidat al României în anul 2024, ANCOM a adoptat procedura de anulare a unor obligații de plată datorate bugetului...

2024-11-04

Recomandările ANCOM pentru comenzile online de Black Friday

În perioada dedicată ofertelor promoționale de Black Friday, utilizatorii se pot confrunta cu livrări întârziate ale produselor achiziționate online sau tentative de fraudă la livrarea coletelor. ANCOM recomandă utilizatorilor să acorde o atenție sporită opțiunilor și condițiilor de livrare, precum...

2024-10-31

Rolul ANCOM în calitate de coordonator al serviciilor digitale în contextul procesului electoral

ANCOM a primit în seara zilei de 30 octombrie 2024 de la Ministerul Cercetării, Inovării și Digitalizării două sesizări înregistrate pe parcursul zilei pe platforma proprie, care semnalau diverse aspecte cu privire la conturile de social media ale unora dintre...

2024-10-24

O ultimă rundă de consultare pe marginea actualizării tarifelor pentru utilizarea resurselor de numerotație și a procedurii de informare pentru furnizorii de servicii intermediare

În cadrul ultimei ședințe a Consiliului Consultativ, ANCOM a adoptat decizia care revizuiește tarifele de utilizare a resurselor de numerotație datorate de furnizorii de telefonie și a purtat o ultimă rundă de discuții pe marginea proiectului de decizie care stabilește...

2024-10-18

Obligațiile platformelor digitale care revând servicii poștale

În condițiile unei piețe a serviciilor poștale în continuă expansiune, utilizatorii pot compara și alege dintre ofertele furnizorilor prin intermediul platformelor digitale care revând astfel de servicii. Pentru a putea oferi acces la servicii poștale prin intermediul platformei lor, revânzătorii...

2024-10-16

ANCOM propune tarife orientative de acces la unele infrastructuri fizice rutiere pentru rețelele de comunicații electronice

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) a lansat astăzi în consultare publică un proiect de decizie prin care sunt determinate tarife orientative de acces la unele infrastructuri fizice rutiere pentru instalarea rețelelor de comunicații electronice. Aceste măsuri...

2024-10-07

ANCOM a acordat primul certificat de notificator de încredere Organizației Salvați Copiii

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații, în calitate de coordonator al serviciilor digitale în România, a acordat primul certificat de notificator de încredere Organizației Salvați Copiii. Organizația Salvați Copiii și domeniul de competență desemnat pentru activitatea de notificator...

2024-10-03

Modalități de încheiere a contractelor cu furnizorii de servicii de telefonie, internet sau televiziune

ANCOM readuce în atenția utilizatorilor de servicii de comunicații electronice că beneficiază de mai multe opțiuni pentru încheierea contractelor: în scris, pe hârtie sau în format electronic, dar și prin mijloace de comunicare la distanță, conform reglementărilor în vigoare. Utilizatorii...

2024-10-02

ANCOM și SpaceX/Starlink – test în premieră pentru revizuirea unor reglementări mai vechi de 25 de ani privind comunicațiile prin satelit

ANCOM, Ministerul Apărării Naționale și SpaceX au efectuat primul test în condiții reale pentru a demonstra că sistemele de sateliți non-geostaționari (NGSO) ai rețelei Starlink pot funcționa fără a interfera cu rețelele de sateliți geostaționari (GSO), chiar și cu limite...

2024-09-26

Care este rolul ANCOM în calitate de coordonator al serviciilor digitale?

Pentru implementarea Regulamentului european privind serviciile digitale la nivel național, ANCOM a fost desemnată prin lege coordonator al serviciilor digitale în România. Rolul Autorității este de a coordona aplicarea Regulamentului privind serviciile digitale la nivel național, fiind responsabilă cu supravegherea...

2024-09-24

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) a semnat un Protocol de Colaborare cu InfoCons

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) a încheiat astăzi, 24 septembrie 2024, un Protocol de colaborare cu InfoCons – Organizație Europeană pentru Protecția Consumatorilor, protocol ce are ca obiect consultarea și susținerea reciprocă a părților în inițierea...

2024-09-19

Cât de importantă este fișa de sinteză a unui contract de telefonie, internet sau televiziune

Înainte de încheierea unui contract, indiferent de modalitatea de încheiere a acestuia (într-un spațiu comercial sau prin mijloace de comunicare la distanță), furnizorii de servicii de comunicații electronice trebuie să pună la dispoziția utilizatorilor finali o serie de informații minime,...

2024-09-17

ANCOM lansează procedura de desemnare a furnizorului de serviciu universal în domeniul serviciilor poştale

ANCOM a publicat, pe pagina sa de internet, anunțul de intenție privind desemnarea furnizorului de serviciu universal în domeniul serviciilor poștale pentru următorii 5 ani. Orice furnizor de servicii poștale autorizat, care dorește să obțină această calitate, este invitat să...

2024-09-05

Comanzi online? Ce obligatii au cei care iti livreaza colete?

5 septembrie 2024 O mare parte dintre sesizările referitoare la serviciile poștale primite de Autoritate vizează livrarea unui produs achiziționat online, prin care utilizatorii reclamă în special primirea unor produse deteriorate, pierderea sau primirea cu întârziere a acestora. ANCOM informează...

2024-08-29

Ce trebuie să știi despre utilizarea cartelelor preplătite pentru serviciile telecom

ANCOM primește frecvent reclamații de la utilizatorii de cartele preplătite, legate în special de pierderea numărului de telefon din cauza nerespectării termenelor de reîncărcare prevăzute de furnizori. În acest context, Autoritatea transmite utilizatorilor o serie de informații utile și recomandări...